Le 3133 : le nouveau numéro de lutte contre les maltraitances envers les adultes vulnérables

Victime ou témoin de maltraitances envers un adulte vulnérable : appelez le 3133

Le 3133 vise à lutter contre les maltraitances envers les personnes vulnérables : adultes en situation de handicap ou de précarité et personnes âgées.

Ce nouveau numéro remplace le 3977, mais le dispositif reste le même. Le numéro est gratuit, et vous permet de parler à des professionnels formés de 9h à 20h, 7 jours sur 7.

Destiné aux victimes et aux témoins d’actes de maltraitance, les professionnels du 31 33 vous conseillent, vous orientent et apportent une réponse adaptADAPT Association pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapéesée.

Un dispositif pour lutter contre toutes les maltraitances

La maltraitance envers les personnes vulnérables peut prendre de nombreuses formes : psychologique, physique, verbale, financière… Des signes comme des blessures, de la négligence, ou un changement de comportement peuvent alerter sur une situation de maltraitance.

Le 3133 est à la fois un dispositif d’écoute et d’alerte qui permet, même en cas de doute ou de crainte, d’obtenir des réponses adaptées à chaque situation.

Un numéro accessible à tous

Le 3133 dispose d’un accès aux personnes sourdes ou malentendantes par une traduction en langue des signes : pour accéder à la plateforme pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Par ailleurs, vous pouvez également planifier un appel en remplissant un formulaire en ligne.
Pour accéder au formulaire. 

Source : www.monparcourshandicap.gouv.fr

Publié : 10 mars 2026

Dernière mise à jour : avril 2026