Lancement de la mesure de satisfaction des usagers (MSU)
Votre avis est important alors répondez au questionnaire de satisfaction de votre MDPH. Vos réponses nous permettront d’améliorer la qualité de nos services. Merci de votre participation.
Chaque année, la CNSACNSA Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie diffuse un questionnaire qui vous permet de donner votre avis sur votre MDPHMDPH Maison Départementale des Personnes Handicapées en quelques minutes : accessibilité physique, qualité de l’accueil, qualité d’écoute, réponse aux besoins …
Le questionnaire est en FALC (Facile à lire et à comprendre) pour que tout le monde puisse le lire et y répondre.
Vous ne donnez pas votre nom : personne ne saura vous identifier au travers de vos réponses. Vos réponses nous seront envoyées ainsi qu’à la CNSA. Elles serviront à améliorer notre fonctionnement.
Au niveau national, les résultats annuels sont disponibles sur le site de la CNSA ou directement sur le site « Ma MDPH, mon avis ».
Merci pour votre participation avant le 31 décembre !
Enquête de satisfaction
Publié : 12 octobre 2023
Dernière mise à jour : décembre 2023