En prévision de l’été, la Ville de Paris propose le dispositif Reflex aux personnes âgées de 60 ans et plus ou en situation de handicap. Il permet un suivi téléphonique en cas d’évènements exceptionnels (canicule, épidémie, crue…)

En cas de déclenchement du plan canicule, d’événements exceptionnels ou climatiques : épidémies (grippe, etc.), crue de la Seine… vous pourrez être contacté, en toute confidentialité, par les agents mandatés de la Ville de Paris qui s’assureront que tout va bien. En cas de problème, une solution d’aide pourra être envisagée avec vous.

Comment s’inscrire ?

Chaque personne inscrite bénéficiera d’un contact téléphonique particulier en cas d’événement majeur susceptible de fragiliser les situations de vie les plus sensibles. Il vous suffit de vous inscrire dès maintenant auprès des services de la Ville :

  • soit en téléchargeant le formulaire disponible ci-dessous :

Dépliant Reflex

Demande d’inscription au dispositif REFLEX en FALC

Dispositif Reflex en FALC

Les personnes sourdes et malentendantes peuvent appeler le 3975 en cliquant sur ce lien

Pensez à bien préciser vos dates ou périodes d’absences de votre domicile en juin, juillet, août et septembre. Si ces dates changent, n’oubliez pas de le signaler en appelant le 3975.

Publié : 30 juin 2022

Dernière mise à jour : juin 2025