Les horaires de la MDPH évoluent

La MDPHMDPH Maison Départementale des Personnes Handicapées harmonise ses horaires d’accueil.

Nos modalités d’accueil évoluent pour mieux répondre à vos besoins.

Ce nouveau service permet aux usagers et aidants de planifier leur visite. L’objectif est de réduire le temps d’attente en salle et donc de s’adapter davantage aux besoins des usagers.

Accueil sur rendez-vous

Depuis le 1er septembre, la MDPH est ouverte  de 9h à 12h et de 13h à 16h.
Les accueils est uniquement sur rendez-vous le mardi et le mercredi.

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via l’outil RDV Service Public en sélectionnant l’option « Votre RDV à la MDPH – 69, rue de la Victoire ».

6 motifs de rendez-vous sont proposés : 

• Première demande,

• Aide au remplissage du dossier de demande dans le cadre d’un renouvellement,

• Déposer un dossier,

• Consulter un dossier,

• Droits et prestations MDPH, CMICMI Carte Mobilité Inclusion, duplicata de décision

• Autres motifs.

Accueil sans rendez-vous

Depuis le 1er septembre, la MDPH est ouverte de 9h à 12h et de 13h à 16h.
Les accueils sont uniquement sans rendez-vous le lundi et le vendredi.

La permanence en LSFLSF Langue des Signes Française est accessible le lundi et mardi de 9h à 12h et de 13h à 16h.

La MDPH près de chez vous

Les horaires des permanences de la MDPH en arrondissement ne changent pas.
La prise de rendez-vous s’effectue sur le même outil : RDV Service public.

L’accueil téléphonique

Un Serveur vocal interactif – SVI est désormais disponible 24h/24h.

Le SVI permet :

👉d’accéder aux informations essentielles sur les droits et démarches,
👉de suivre son dossier.

Les conseillers d’accueil sont joignables : le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h.

Pour joindre la MDPH par mail, merci de compléter le formulaire de contact.

Heures et jours de fermeture

Les accueils de la MDPH sont fermés entre 12h et 13h, ainsi que le jeudi.

Publié : 3 octobre 2025

Dernière mise à jour : décembre 2025