Au 1er septembre, les horaires de la MDPH évoluent
A partir du 1er septembre 2025, la MDPH modifie ses horaires et modalités d’accueil. Un accueil sans rendez-vous le lundi et le vendredi. Un accueil exclusivement sur rendez-vous le mardi et le mercredi.
La MDPHMDPH Maison Départementale des Personnes Handicapées harmonise ses horaires d’accueil.
Nos modalités d’accueil évoluent pour mieux répondre à vos besoins.
Ce nouveau service permet aux usagers et aidants de planifier leur visite. L’objectif est de réduire le temps d’attente en salle et donc de s’adapter davantage aux besoins des usagers.
Horaires et jours d’ouverture
A partir du 1er septembre, la MDPH ouvrira de 9h à 12h et de 13h à 16h.
Les accueils seront uniquement sur rendez-vous le mardi et le mercredi.
La prise de rendez-vous est disponible et accessible sans création de compte, via l’outil RDV Service Public en sélectionnant l’option « Votre RDV à la MDPH 69, rue de la Victoire ».
5 motifs de rendez-vous sont proposés :
• Première demande,
• Aide au remplissage du dossier de demande dans le cadre d’un renouvellement,
• Information sur les droits et prestations MDPH,
• Demande de duplicata et de notification de décision,
• Autre motif.
La MDPH près de chez vous
Les horaires des permanences de la MDPH en arrondissement ne changent pas.
La prise de rendez-vous s’effectue sur le même outil : RDV Service public.
L’accueil téléphonique
Un Serveur vocal interactif – SVI est désormais disponible 24h/24h.
Le SVI permet :
👉d’accéder aux informations essentielles sur les droits et démarches,
👉de suivre son dossier.
Les conseillers d’accueil sont joignables : le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h.
Pour joindre la MDPH par mail, merci de compléter le formulaire de contact.
Heures et jours de fermeture
Les accueils de la MDPH seront fermés entre 12h et 13h, ainsi que le jeudi.
Publié : 18 juillet 2025
Dernière mise à jour : juillet 2025